防犯サービス 高齢者の見守り

高齢者の見守りサービス6種類を比較【2026年】料金・5年総額・解約条件

年配の方々が会話している様子を示すイメージ写真
写真は説明用のイメージです

離れて暮らす親を見守るサービスには、電球・ポットの利用状況を知らせるもの、郵便局員が訪問するもの、緊急時に警備員が駆けつけるものなどがあります。月額料金が近くても、見守りの内容は同じではありません。そこで、国内で利用できる代表的な6サービスについて、公式情報をもとに料金・仕組み・通信条件・注意点を比較しました。

※アイキャッチ画像は説明用のイメージ写真です。写真:Centre for Ageing Better(Unsplash)。特定のサービスの利用実績を表す写真ではありません。

確認日:2026年10月19日 料金はすべて税込の公式掲載例です。初期費用、オプション、機器構成、提供地域、キャンペーンによって実際の金額は変わることがあります。契約前には必ずリンク先の最新の公式条件をご確認ください。

掲載しているサービスのリンクは、各社の公式案内ページにつながります。料金や提供条件はお申し込み前に公式サイトで確認してください。

結論:何を確認したいかで選び方が変わる

「誰かが現地へ行けること」と「日常の生活をそっと知ること」は別の目的です。本人が希望する方法か、通知後に誰が動けるかを先に決めると、比較しやすくなります。

見守りサービスの総額比較|1年・3年・5年で費用はどう違う?

月額が安いサービスほど、長期の支払額も安いとは限りません。 初期費用・毎月の利用料・機器の購入/レンタル・保証金を分けて比較しましょう。

例えばALSOKの基本コントローラーは、買い上げ・レンタル・初期0円の3プランがあり、60か月の単純試算では182,765円・183,645円・184,140円と非常に近い金額になります。ただし3プランとも契約は5年が基本です。ALSOK公式料金。

契約可能な期間を示すものではありません。初期費用+通常月額×月数で単純試算します。初月無料、キャンペーン、追加オプション、途中解約料は含めません。

生活反応+依頼時訪問

ヤマト運輸|ハローライト訪問

104,280円

初期0円/月額1,738円

異常を翌朝通知。代理訪問は依頼・営業時間等の条件あり

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月1回の対面

日本郵便|みまもり訪問

月額分 150,000円

初期費用:要確認/月額2,500円

表示額は月額分のみ。初期費用の有無は申込時に確認

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電気ポット利用履歴

象印|みまもりほっとライン

203,500円

初期5,500円/月額3,300円

初月無料は試算に含めない。6か月以内の解約に要注意

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テレビ・暮らしの変化

まごチャンネル with SECOM

143,880円

初期33,000円/月額1,848円

本体価格を初期費用として計算。受領月の利用料無料は含めない

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非常通報・警備対応

ALSOK|基本端末・買い上げ

182,765円

初期70,565円/月額1,870円

ライフリズム通知などは別料金。原則5年契約

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非常通報・警備対応

ALSOK|基本端末・レンタル

183,645円

初期13,365円/月額2,838円

生活情報の家族通知は別料金。原則5年契約

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非常通報・警備対応

ALSOK|基本端末・ゼロスタート

184,140円

初期0円/月額3,069円

月額が高め。生活情報通知等は別料金、原則5年契約

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救急通報・安否・防犯

セコム|親の見守り・レンタル

391,490円

初期54,890円/月額5,610円
別途預ける保証金:20,000円

表示総額と別に保証金2万円を預託。満期終了で返却、途中解約は原則返却されない

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救急通報・安否・防犯

セコム|親の見守り・買い取り

502,480円

初期284,680円/月額3,630円

取付工事料込みの公式例。建物条件で見積額が変わる

公式料金・契約条件を見る ↗

日本郵便のみ、公式ページで初期費用の有無をこの試算用に確定できなかったため、表示値は月額分の合計だけです。セコムのレンタルプランは保証金20,000円を費用総額へ含めず、契約時に必要な一時資金として別記しました。5年契約サービスの1年・3年の金額は中途解約できる条件を意味しません。 各社の実際の見積りは契約先でご確認ください。

ALSOKは買い上げ・レンタル・初期0円のどれが得?

上記の通常料金例では、買い上げの初期費用は70,565円ですが、月額は1,870円です。一方、レンタルは初期13,365円・月額2,838円、ゼロスタートは初期0円・月額3,069円。月額だけで選ぶと、初期費用と長期間の合計支払額を見落とします。

同じ基本コントローラーの料金例なら、単純計算では買い上げがレンタルより安くなるのは60か月目、買い上げがゼロスタートより安くなるのは59か月目です。ただし本体買い上げ時の修理条件・契約の中途終了・追加オプションによって比較結果は変わります。最初から5年間利用するつもりかも確認しましょう。

生活センサーや家族への通知も必要なら、追加見積もりを

ALSOKの基本料金には、見守り情報提供サービスなどのオプションを含みません。例えば「ライフリズム監視サービス」は公式掲載例で買い上げ月額+330円・レンタル月額+627円・ゼロスタート月額+715円などの追加料金が案内されています。必要な機能を選び、追加工事費も含めて見積もることが重要です。

ここが重要:ハローライトは電球の使用状況から異常を翌朝知らせるサービス、郵便局は月1回の対面訪問、ALSOK・セコムは契約に応じた緊急通報や警備対応を提供するサービスです。5年総額が安い順=見守りの質が高い順ではありません。

短期間だけ利用する方は、以下の契約・解約条件を先に確認してください。

途中解約・最低契約期間・機器返却の違い

ヤマト運輸

契約終了時は電球の返却が必要。通知後の訪問は依頼・営業時間・対応状況によるもので、緊急出動を保証するものではありません。 公式の注意事項 ↗

日本郵便

みまもり訪問は月1回。解約手続きが完了した月の末日でサービスが終了し、その月の利用料は翌月請求されることがあります。警備会社による駆けつけは別契約・別料金のオプションです。 公式の注意事項 ↗

象印

初月の月額利用料が無料。契約後6か月以内の解約には「(6か月-利用料を支払った月数)×3,300円」の解約料が生じると案内。iポット返却と解約申請の両方が必要。 公式の注意事項 ↗

まごチャンネル with SECOM

解約希望月の20日までに窓口へ連絡すると月末に契約終了。契約終了後は専用アプリが使えなくなり、本体サポートも対象外。警備員の駆けつけは付きません。 公式の注意事項 ↗

ALSOK

みまもりサポートは5年契約、その後1年ごとに更新。途中解約は解約金が生じる場合があります。月額1,870円の基本コントローラーに生活情報通知がすべて含まれるわけではありません。 公式の注意事項 ↗

セコム

親の見守りプランは当初5年間、その後1年ごとに更新。レンタルの保証金2万円は満期終了時に返却と案内されていますが、契約期間中の中途解約では原則返金されません。 公式の注意事項 ↗

各サービスの機能・向いている家庭を詳しく確認する ↓

公式料金・利用条件の確認日:2026年10月19日。試算は通常公表金額からの編集部計算であり、特定契約の請求額を保証するものではありません。掲載リンクは各社の公式ページです。

高齢者の見守りサービス6つを料金・機能で比較

次の比較カードはスマートフォンでも1列で表示できます。月額だけでなく初期費用と注意点まで確認してください。サービス間に順位は付けていません。

ヤマト運輸|電球・生活リズム

クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プラン

月額1,738円初期費用0円
向いているケース
実家にWi-Fiがなく、毎日使う照明から生活の変化を知りたい
サービスの特徴
対応するE26電球を専用の「ハローライト」に交換。前日9時〜当日8時59分にON/OFFが確認できない場合、当日9〜10時に登録先へ通知。家族からの依頼でヤマト運輸が訪問します。
Wi-Fiなどの確認点
設置先のWi-Fiは不要。電球の適合・通信状況を確認
重要な注意点
訪問は担当営業所の営業時間内で、当日対応できないこともあります。警備員の緊急駆けつけではありません。調光器など設置できない電球器具があります。

ヤマト運輸の公式情報で条件を確認する

日本郵便|人による定期訪問

郵便局のみまもり訪問サービス

月額2,500円初期費用は申込時に確認
向いているケース
機械による通知よりも、月1回の対面・会話と家族への報告を重視する
サービスの特徴
郵便局員が原則月1回、約30分訪問し、生活状況について確認。家族などの指定先へ写真付き報告書を送ります。
Wi-Fiなどの確認点
見守り対象者宅にWi-Fi機器を置かずに利用できる訪問型
重要な注意点
訪問以外の時間帯の連続監視や緊急通報ではありません。別の『みまもりでんわ』や駆けつけオプションは料金・契約が別です。

日本郵便の公式情報で条件を確認する

象印マホービン|家電の利用状況

みまもりほっとライン(iポット)

月額3,300円初期費用5,500円
向いているケース
カメラなしで、普段使う電気ポットから生活リズムを把握したい
サービスの特徴
専用ポットの給湯・電源操作を通信で送信。メールや会員サイトから使用履歴を確認できます。ポットは新品のレンタルです。
Wi-Fiなどの確認点
ポットに通信機能を内蔵。見守る側は受信・閲覧環境が必要
重要な注意点
ポットを使わない日は状況が分かりません。緊急通報・駆けつけではありません。初月無料の条件や解約料の有無を申込前に確認。

象印マホービンの公式情報で条件を確認する

セコム|テレビ・センサー

まごチャンネル with SECOM

月額1,848円本体価格33,000円
向いているケース
実家に固定インターネットがなく、家族の写真もテレビで楽しみたい
サービスの特徴
家族の写真・動画をテレビに届けるとともに、起床・就寝や温湿度などの生活環境の変化をアプリへ通知。月額料金に本体の通信費を含みます。
Wi-Fiなどの確認点
設置先の固定Wi-Fiは不要、携帯回線の電波が必要
重要な注意点
セコムの警備サービスではないため、緊急対処員の駆けつけは付きません。テレビや電源、携帯電話回線の電波が必要です。

セコムの公式情報で条件を確認する

ALSOK|非常ボタン・警備員

HOME ALSOK みまもりサポート

月額1,870円〜買い上げ例:初期70,565円
向いているケース
本人が非常ボタンで通報し、警備員の対応や健康相談を受けられるようにしたい
サービスの特徴
基本の非常通報コントローラーから警備員の駆けつけを要請できる見守りサービス。レンタル例は月額2,838円・初期13,365円、初期0円プランは月額3,069円です。
Wi-Fiなどの確認点
通信回線を別途手配する場合あり。回線提供オプション等の適用条件を確認
重要な注意点
最安料金は機器買い上げプラン・基本コントローラーのみの例。生活リズムセンサーや家族への情報通知は別料金のオプションがあり、条件により見積もりが変わります。

ALSOKの公式情報で条件を確認する

セコム|警備・救急通報

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)

月額5,610円〜レンタル例:工事54,890円+保証金20,000円
向いているケース
高齢の親の見守りに加え、住宅の防犯・火災監視・救急通報にも備えたい
サービスの特徴
センサーによる安否みまもり、救急通報、住宅防犯・火災監視などを組み合わせたパッケージ。案内料金はスマートNEOの機器レンタル例です。
Wi-Fiなどの確認点
専用の警備・通信設備を含めて個別見積もりで確認
重要な注意点
工事内容や機器構成により料金が変動。契約は当初5年間で、保証金は契約満了時返却と案内されています。アプリからの安否確認要請などには別途料金が発生する場合があります。

セコムの公式情報で条件を確認する

Wi-Fiなし・インターネットなしでも使える?

「実家にWi-Fiがない」と「インターネット通信を一切使わない」は別の条件です。ヤマト運輸のハローライトは設置先のWi-Fiなしで使えると案内されています。まごチャンネルは月額に通信費を含みますが、携帯電話回線が入ることが前提です。象印のiポットも通信機能を内蔵しています。郵便局の訪問型は利用者宅へ通信機器を置く方式ではありません。

ALSOKやセコムの警備サービスは機器や専用通信の手配を含めた契約になるため、実家の回線環境を伝えたうえで個別に確認しましょう。「Wi-Fi不要」と書いてあるから通信障害の影響を受けない、という意味ではありません。

高齢者の見守りカメラをWi-Fiなしで使う方法も併せてご覧ください。

月額料金が安いサービスを選んでも大丈夫?

通知型・訪問型・緊急通報型では提供する仕事が違うため、料金だけで一律に安さを比べるのは適切ではありません。例えばハローライトは電球の使用状況を翌朝確認する方式であり、警備会社の即時出動とは異なります。ALSOKの月額1,870円は買い上げプランの基本端末のみの例で、家族への生活情報通知などを追加すると別料金です。契約時の合計見積もりで判断しましょう。

契約前に確認すべき7項目

  1. 本人の同意:見守る目的・取得する情報・停止方法を本人へ説明したか。
  2. 検知内容:電球のON/OFF、ポット操作、非常ボタン、訪問時の会話など、何を確認するか。
  3. 通知の頻度:すぐに通知されるのか、翌朝や月1回なのか。
  4. 現地対応:家族・訪問スタッフ・警備員の誰が、何時に、どんな条件で動くのか。
  5. 通信と電源:固定Wi-Fi、携帯電波、電源、機器の設置条件を満たせるか。
  6. 費用:初期費用、毎月の利用料、追加機器、オプション、訪問時の追加料金、解約条件。
  7. 通知できないとき:回線障害、停電、端末未使用、メール未着の代替確認方法。

よくある質問

Q. 1年だけ見守りサービスを使いたい場合、どれを選べばいい?

契約期間を最初に確認してください。ALSOK「みまもりサポート」とセコムの親の見守りプランは、公式案内では当初5年契約で、途中解約の費用や保証金の扱いに注意が必要です。短期の利用が目的なら、解約・機器返却の手続きが分かるサービスや、訪問型を含めて比較しましょう。どのサービスも利用開始・終了日による料金計算を申込前に確認してください。

Q. セコムの親の見守りプランの保証金2万円は戻りますか?

機器レンタルの公式案内では、当初5年契約の満期終了時には保証金2万円が返却されるとされています。一方、期間中の中途解約では原則として返金されない条件があります。見積書・契約書の条件を必ず確認してください。セコム公式の料金・契約条件

Q. 象印の見守りポットは解約金がかかりますか?

象印の公式FAQでは、契約後6か月以内の解約に「(6か月-利用料を支払った月数)×3,300円」の解約料が案内されています。7か月目以降は解約料がなく、解約申請とiポットの返却の両方が必要です。象印の公式FAQ

Q. 郵便局のみまもり訪問に緊急駆けつけを付けられますか?

日本郵便では、みまもり訪問やみまもりでんわのオプションとして警備会社の駆けつけサービスを案内しています。公式掲載例では訪問の月額2,500円に駆けつけオプション月額880円〜が加わり、出動時にも1回5,500円(1時間以内)の料金がかかります。別途警備会社との契約が必要で、すべての訪問に自動で出動するサービスではありません。日本郵便の公式サービス・料金

Q. すべてのサービスに緊急駆けつけがありますか?

ありません。ヤマト運輸の訪問は家族からの依頼を受けて営業時間内に行う方式で、警備業務ではありません。まごチャンネルや象印iポットも、警備員の緊急駆けつけサービスではありません。

Q. 親のスマートフォンがなくても使えますか?

親本人がスマートフォンを操作しなくても利用できるサービスはあります。一方、通知を受ける家族はメールやアプリを使う必要がある場合があります。見守る側・見守られる側の必要機器を分けて確認してください。

Q. 1000円台のサービスだけで十分ですか?

何を見守りたいかによります。生活の変化を知りたいだけなら候補になりますが、転倒や急病の即時発見、24時間365日の出動まで保証されるわけではありません。

Q. 自治体から補助が出ることはありますか?

自治体や住居条件によって助成・事業がある場合があります。対象地域・対象者・予算・申請方法を、自治体の公式情報で必ず確認してください。

くらしもりの関連ガイド

公式情報・確認元

本ページは各社の公開資料を照合して作成しています。独自の実機テスト結果ではありません。見守りは緊急通報や医療を代替するものではないため、状況に応じて自治体・地域包括支援センター・警察・消防など適切な相談先も利用してください。

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